Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager
Pour toute réclamation vous pouvez contacter
Formulez votre demande par téléphone auprès d'un conseiller du Service Client
au 09 69 32 05 16 (appel non surtaxé)
du Lundi au vendredi de 9h à 17h
Si la réponse apportée par le Service Client ne vous satisfait pas vous avez la possibilité de vous adresser au Service Consommateur par courrier afin que votre demande soit réexaminée.
Financo - Service Consommateur
CS 30001
29828 Brest Cedex 9
Si la résolution de votre réclamation n'est pas apportée par le Service Consommateur vous pouvez solliciter l'intervention d'un Médiateur indépendant de l'Association des Sociétés Financières (ASF)
En savoir plus sur le dispositif de médiation